通過對CIS的各種觀點與發(fā)展的比較后,可以得出CIS有以下幾個共同的特性
(一)差異性
差異性不僅體現(xiàn)在企業(yè)的品牌設(shè)計視覺形象上,如標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、廣告、招牌、服裝等,而且也表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營宗旨、目標(biāo)以及企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)文化和企業(yè)的發(fā)展策略上。這種差異化,不僅是企業(yè)相關(guān)組織或個人識別的基礎(chǔ),也是企業(yè)在這一充滿激烈競爭的商戰(zhàn)中優(yōu)勢之本。
(二)標(biāo)準(zhǔn)性
標(biāo)準(zhǔn)性是指CIS必須在企業(yè)設(shè)計整體上得到貫徹,并實行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,如標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色的使用都應(yīng)有嚴(yán)格的規(guī)范。企業(yè)導(dǎo)人CIS作業(yè)也應(yīng)得到企業(yè)全體員工的認同,要逐步接受和實施CIS具體規(guī)定,即使導(dǎo)人階段完成,企業(yè)仍需維持進行整體質(zhì)量管理(TOC)作業(yè),使CIS導(dǎo)人實施得以持續(xù)長久的貫徹并按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
(三)系統(tǒng)性
CIS可以說涵蓋了企業(yè)的各個方面,一般將CIS分成3部分:①理念識別(Mind Identity, 簡稱MI),最高決策層次,為導(dǎo)人企業(yè)識別系統(tǒng)的原動力,也是CI最基本精神所在,整體企業(yè)之經(jīng)營信念、企業(yè)文化、策略方針等。②活動 識別(Behavior Identity,簡稱 BI) ,動態(tài)的識別形式,對外回饋、參與、活動:對內(nèi)組織、管理、教育等非視覺性的企業(yè)一致化。 ③視覺識別(Visual Identity, 簡稱VI),靜態(tài)的識別符號,具體化、可視化的傳達形式,項目最多,層面最廣,效果最直接。
(四)傳播性
企業(yè)是為社會服務(wù)的,是靠公眾的認可、支持來持續(xù)發(fā)展的。而公眾對企業(yè)的了解、認知,必須借助各種傳播手段,從而達到實施CIS的目的。另外,CIS也涉及在企業(yè)內(nèi)部存在的問題,這是CIS實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的前奏,而企業(yè)文化的塑造也需要企業(yè)員工通過信息傳播達成共識。
(五)戰(zhàn)略性
由于CIS是觸及到企業(yè)文化的革新,因而CIS的設(shè)計導(dǎo)人不應(yīng)倉促行事,而應(yīng)把它作為企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略全面實施。- -般企業(yè)的CI循環(huán)作業(yè),可由1年至3年不等,日本有的醞釀和計劃甚至長達10年、20年。 同時,企業(yè)形象也有一定的周期,一項CIS作業(yè)30年、40年后很可能便會陳舊落伍,這時應(yīng)及時調(diào)整更換,這就要求企業(yè)應(yīng)把CIS提升到戰(zhàn)略性的高度來考慮。