有些聯(lián)想是討人喜歡的,可以促使人們把積極的情感轉(zhuǎn)移到品牌上。像比爾·科斯比這樣的名人,像快樂綠巨人這樣的標志,像“伸出雙臂,擁抱對方”這樣的口號,如果有適當?shù)膱鼍耙r托,都是討人喜歡的,都可以激發(fā)積極的情感。這些聯(lián)想極其伴隨著而至的感情又會與品牌密切相關(guān)。查理·布朗是美國著名漫畫家查爾斯·舒爾茨創(chuàng)作的卡通人物,深受讀者喜愛。現(xiàn)在,大都會人壽保險公司把這些卡通人物請來當作代言人,讓人們由大都會人壽保險公司聯(lián)想到讀者喜愛的卡通人物,出發(fā)溫暖和積極的情懷,從而能減弱了保險公司的空大感、冷漠感和嚴肅感。
惹人喜愛的品牌標志設(shè)計還可以降低受眾的抵觸心里,避免受眾指摘廣告的內(nèi)在邏輯。在20世紀70年代的石油危機中,雪佛龍公司采用了可愛的卡通恐龍和歡樂有趣的音樂來講述自己的故事。通過這種手段雪佛龍成功消除了人們對石油公司的怨恨。面對時髦可愛的公司標志極其寓意,人們很難發(fā)的起火來。
有些聯(lián)想可為顧客使用產(chǎn)品帶來積極的感覺,可讓顧客的使用經(jīng)歷變得有所不同。比如以廣告宣傳為例,它可以讓喝百事可樂的經(jīng)歷看起來更加有趣,可以讓開福特烈馬車的經(jīng)理看起來更加刺激。